دانلود پاورپوینت آشنایی با سيستم مديريت کيفيت
دانلود پاورپوینت آشنایی با سيستم مديريت کيفيت
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: PowerPoint (pptx) (قابل ویرایش و آماده پرینت)تعداد صفحات: 106حجم فایل: 506690قیمت: 52000 تومانبخشی از متن:
دانلود پاورپوینت آشنایی با سيستم مديريت کيفيت (pptx) 106 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 106 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) : آشنايي با سيستم مديريت کيفيت بر اساس ISO 9001:2000فرمان حمورابي(پادشاه بابل)هرگاه بنايي براي مردي خانه اي بسازد و آن را محکم بنا نکند به نحوي که خانه فرو بريزد و موجب مرگ صاحبخانه شود ، بنا بايد کشته شود.هرگاه فرو ريختن خانه باعث کشته شدن پسر صاحبخانه شود بايد پسر بنا کشته شودهرگاه بنده صاحبخانه کشته شود ،بنا بايد بنده اي با همان قيمت به صاحبخانه بدهد.هرگاه اموال صاحبخانه صدمه ببيند ،بنا بايد عين آن را دوباره تامين کند.چون خانه را به حد کفايت محکم نساخته است بايد دوباره آن را با هزينه شخصي خود بنا کند.هرگاه بنايي خانه اي بسازد ،طراحي آن را محکم ننمايد به نحوي که ديواري از آن فرو بريزد ،بايد آن را با هزينه شخصي خود دوباره با استحکام کافي بسازد.تعاريف کيفيتپروفسورجوران: مناسب جهت استفاده((fitness for useISO8402:94 تمامي ويژگيهاي يک مقوله که در توانايي آن براي براورده نمودن نيازهاي تلويحي و تصريحي موثر است.ISO 9000:2000توانايي مجموعه اي ازويژگيهاي ذاتي يک محصول ،سيستم يا فرآيند براي برآورده نمودن نيازمنديهاروشهاي وا کنشيروشهاي کنشيسير تکاملي کيفيت از ديدگاه فيگنباومکنترل کيفيت کارگري(1900)کنترل کيفيت سرپرستي(1918)کنترل کيفيت بازرسي و آزمون(1937)کنترل کيفيت آماري(1960)مديريت کيفيت جامع(1980)سيستمهاي مديريت کيفيت(1987)بر اساس ISO 9000نگرش پنجگانه براي توضيح مفهوم کيفيت در ارتباط با يک فرآورده يا يک خدمتنگرش غير محسوس(ديدگاه فلسفي-آرماني)نگرش محصول گرانگرش مشتري گرانگرش فرآيند گرانگرش مبتني بر قيمت و نتيجهنگرش غير محسوس(ديدگاه فلسفي-آرماني)کيفيت عبارت است از يک پديده بي نقص و کمال مطلق چگونگي اندازه گيري: اين نوع کيفيت را نمي توان اندازه گيري کرد. اما هنگام مواجهه با آن مي توان آن را تشخيص داد.نگرش محصول گرااين نوع کيفيت به عنوان موجود بخشي از محصول يا خدمت تعريف مي شود.مثلاً: قدرت موتور بر حسب کيلو وات ميزان واقعي پرتقال در آب پرتقال ميزان آزادي جاي پا در هواپيما بر حسب سانتيمتر چگونگي اندازه گيري: اين نوع کيفيت را مي توان با شاخصهاي روشني اندازه گيري کرد. نگرش مشتري گرا در اين تعريف کيفيت عبارت است از تامين مطلوب رضابت مصرف کننده با شعار:درست مناسب مصرف((fitness for useچگونگي اندازه گيري: اين نوع کيفيت با احساس شخصي هر مصرف کننده اندازه گيري مي شود.بنا براين مي توان به وسيله پرسشنامه نظر مصرف کننده را دريافت و اين نوع کيفيت را اندازه گيري کرد.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.